§ 1 Alcance y proveedor 

§ 2 Celebración del contrato 

§ 3 Precios 

§ 4 Condiciones de pago; Defecto 

§ 5 Compensación/Derecho de retención 

§ 6 Entrega

§ 7 Política de cancelación 

§ 8 Garantía 

§ 9 Responsabilidad 

§ 10 Derechos de autor y derechos de uso 

§ 11 Resolución alternativa de litigios 

§ 12 Disposiciones finales 

§ 1 Alcance y proveedor 

(1) Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos que realice en nuestra tienda en línea. 

mallorca-store24 

Carretera de L'Arenal 4 Local 1 

07610 Palma de Mallorca 

Islas Baleares / España 

Contacto E-Mail: info@farmaciadepotencia.com 

(2) La gama de productos de nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a compradores mayores de 18 años.  

(3) Nuestras entregas, servicios y ofertas se realizan exclusivamente sobre la base de estos Términos y Condiciones Generales. Por lo tanto, los Términos y Condiciones Generales también se aplican a las empresas para todas las relaciones comerciales futuras, incluso si no se vuelven a acordar expresamente. Ya se ha objetado la inclusión de los términos y condiciones generales de un cliente que contradigan nuestros términos y condiciones generales.  

(4) El idioma del contrato es exclusivamente el alemán.

(5) Puede acceder e imprimir los Términos y Condiciones Generales vigentes en nuestro sitio web. El texto del contrato no se almacena.

§ 2 Celebración del contrato

(1) La presentación de la mercancía en la tienda online no constituye una solicitud vinculante para la celebración de un contrato de compraventa. Más bien, se trata de una solicitud no vinculante para pedir productos en la tienda en línea.  

(2) Al hacer clic en el botón ["Comprar ahora", "Pagar con PayPal"] envía una oferta de compra vinculante (§ 145 BGB). Inmediatamente antes de realizar este pedido, puede volver a comprobar el pedido y corregirlo si es necesario.  

(3) El contrato solo se celebra cuando se activa el contenido o se proporciona un enlace. 

§ 3 Precios Los precios indicados en las páginas de los productos incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio. 

§ 4 Condiciones de pago; Demorar 

(1) El pago se puede realizar con tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay, Klarna, EPS, giropay, PayPal o domiciliación bancaria. 

(2) Somos responsables de seleccionar los métodos de pago disponibles en cada caso. En particular, nos reservamos el derecho de ofrecerle solo métodos de pago seleccionados, por ejemplo, solo pago por adelantado para cubrir nuestro riesgo crediticio.  

(3) En el caso de pago con tarjeta de crédito, el precio de compra se reservará en su tarjeta de crédito en el momento del pedido (autorización). El cargo real a su cuenta de tarjeta de crédito se realizará en el momento en que le enviemos los productos.

(4) Al pagar con PayPal, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal durante el proceso de pedido. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimarse con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, le pedimos a PayPal que inicie la transacción de pago. Recibirá más información durante el proceso de pedido. La transacción de pago se llevará a cabo automáticamente por PayPal inmediatamente después.  

(5) En el caso de pago por domiciliación bancaria, es posible que deba asumir los costes incurridos como resultado de una reversión de una transacción de pago debido a la falta de fondos en la cuenta o debido a datos bancarios incorrectos proporcionados por usted. 

§ 5 Compensación/Derecho de retención

(1) Solo tiene derecho a compensación si su contrademanda ha sido establecida legalmente, no es impugnada o reconocida por nosotros o mantiene una estrecha relación sinalagmática con nuestra reclamación. 

(2) Solo puede ejercer un derecho de retención si su contrademanda se basa en la misma relación contractual. 

§ 6 Entrega 

(1) A menos que se acuerde lo contrario, la entrega de la mercancía se efectuará mediante un enlace. Esto puede ser activado por usted e inicia la descarga en el medio de almacenamiento que haya elegido.  

(2) Es responsabilidad del cliente proporcionar un software adecuado que permita abrir, editar e imprimir correctamente los archivos y contenidos. 

§ 7 Política de cancelación

En el caso de que usted sea un consumidor en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán, es decir, que realice la compra para fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia, tiene derecho de revocación de acuerdo con las siguientes disposiciones.  

Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.  El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista haya tomado posesión de la mercancía.  

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros 

mallorca-store24 Carretera de L'Arenal 4 Local 1 

07610 Palma de Mallorca Islas Baleares / España 

Número de identificación fiscal Y7461512G

informarle de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). 

Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente al envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. 

Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.  Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes a nosotros o a nosotros sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el período de catorce días.  Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.  

Solo tienen que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación de los mismos que no es necesaria para verificar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y devuélvalo.  

mallorca-store24 

Carretera de L'Arenal 4 Local 1 

07610 Palma de Mallorca 

Islas Baleares / España 

Por la presente, desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*): 

Pedido el (*)/recibido el (*) Nombre del (de los) consumidor(es): 

Dirección del (de los) consumidor(es):

Firma del/de los consumidor/es (solo si se notifica en papel) 

Fecha (*) Táchese lo que corresponda.  

Fin de la política de cancelación 

(1) El derecho de desistimiento no se aplica en el caso de

- El suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor, o 

- en el caso del suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado, si el precinto se ha retirado después de la entrega. 

(2) De conformidad con el artículo 356 (5) del Código Civil alemán (BGB), el derecho de revocación prescribirá en el caso de un contrato de suministro de contenido digital que no esté en un soporte de datos tangible si el empresario ha comenzado a ejecutar el contrato después de que el consumidor haya dado su consentimiento expreso para que el empresario comience a ejecutar el contrato antes de la expiración del período de revocación y haya confirmado su conocimiento,  que pierde su derecho de revocación con su consentimiento al comienzo de la ejecución del contrato 

§ 8 Garantía

(1) A menos que se acuerde expresamente lo contrario, sus reclamaciones de garantía se rigen por las disposiciones legales de la Ley de Compraventa (§§ 433 y siguientes del Código Civil alemán).  

(2) Solo somos responsables de las reclamaciones por daños y perjuicios derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud o del incumplimiento de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato en primer lugar y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligación cardinal), así como de las reclamaciones por otros daños resultantes de un incumplimiento intencionado o por negligencia grave de las obligaciones por parte del usuario o su empleador. Agentes indirectos. 

(3) Si usted es un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán, se aplican las disposiciones legales con las siguientes modificaciones:

- Solo nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante son vinculantes para la calidad de los productos, pero no los elogios y declaraciones públicas y otra publicidad del fabricante.  

- Está obligado a inspeccionar la mercancía inmediatamente y con el debido cuidado para detectar desviaciones de calidad y cantidad y a notificarnos los defectos evidentes dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía. El envío oportuno es suficiente para cumplir con el plazo. Esto también se aplica a los defectos ocultos descubiertos más tarde después de su descubrimiento. En caso de incumplimiento de la obligación de inspección y reclamación, queda excluida la reclamación de garantía.

- En caso de defectos, ofrecemos una garantía a nuestra discreción mediante la reparación o la entrega de sustitución (cumplimiento posterior). En caso de rectificación, no tenemos que asumir el aumento de los costes incurridos por el traslado de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que el envío no corresponda al uso previsto de la mercancía.  

- Si el cumplimiento posterior falla dos veces, puede exigir una reducción o rescindir el contrato a su elección.  

- El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía.

§ 9 Responsabilidad 

(1) Responsabilidad ilimitada: Somos responsables sin limitación por dolo y negligencia grave, así como de acuerdo con la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos. Somos responsables por negligencia leve en caso de daños resultantes de lesiones a la vida, la integridad física y la salud de las personas. 

(2) En todos los demás aspectos, se aplicará la siguiente responsabilidad limitada: En caso de negligencia leve, solo seremos responsables en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato en primer lugar y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente (obligación cardinal). La responsabilidad por negligencia leve se limita a la cuantía de los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse normalmente. Esta limitación de responsabilidad también se aplica a favor de nuestros agentes indirectos.

§ 10 Derechos de autor y derechos de uso 

(1) Todos los contenidos digitales proporcionados por el vendedor están protegidos por derechos de autor.  

(2) El cliente adquiere un derecho de uso no exclusivo e intransferible por un período de tiempo ilimitado exclusivamente para uso no comercial. Al cliente no se le concede ningún derecho de explotación. En particular, no podrá distribuir los títulos adquiridos en formato digital o impreso, en su totalidad o en extractos (§ 17 UrhG), hacerlos accesibles al público (§ 19a UrhG) o transmitirlos a terceros en cualquier otra forma. El derecho de reproducción (§ 16 UrhG) se limita a los actos de reproducción que sirven exclusivamente para el uso propio. 

(3) La concesión de los derechos de uso por parte del vendedor está sujeta a la condición suspensiva del pago total del precio de compra.  

(4) El usuario no tiene derecho a eliminar avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otras reservas legales de los productos.  

(5) El vendedor tiene derecho a personalizar individualmente el contenido digital disponible para su descarga con marcas visibles e invisibles con el fin de permitir la identificación y el enjuiciamiento legal del cliente original en caso de uso indebido.

(6) En caso de uso no autorizado de los Contenidos Digitales por parte del Comprador o de un tercero, el Comprador se compromete a pagar una penalización contractual por infracción que determinaremos a nuestra discreción equitativa y, en caso de litigio, que será revisada por el tribunal competente. 

§ 11 Resolución alternativa de litigios 

(1) La Comisión de la UE ha proporcionado una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios. Esto brinda a los consumidores la oportunidad de resolver disputas relacionadas con su pedido en línea inicialmente sin la participación de un tribunal. 

Se puede acceder a la plataforma de resolución de disputas bajo el enlace externo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Nos esforzaremos por resolver cualquier diferencia de opinión que surja de nuestro contrato de manera amistosa. Además, no estamos obligados a participar en procedimientos de arbitraje y, lamentablemente, no podemos ofrecerle la participación en dichos procedimientos. 

§ 12 Disposiciones finales 

(1) En caso de que una o varias disposiciones de las presentes CGC sean o lleguen a ser inválidas, esto no afectará a la validez de las demás disposiciones.

(2) Los contratos entre nosotros y usted se rigen exclusivamente por la legislación alemana, con exclusión de las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG, "Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías"). Las disposiciones imperativas del derecho de protección de los consumidores del país en el que reside habitualmente no se ven afectadas por la elección de la ley (en particular, en lo que respecta a la celebración de un contrato y al derecho de garantía). 

(3) Si usted es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, nuestro lugar de jurisdicción será el lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en relación con los contratos entre nosotros y usted.

A partir de: Agosto, 2022 GTC se basa en un modelo de: HÄRTING Rechtsanwälte, www.haerting.de, vertragstexte@haerting.de Chausseestraße 13, 10115 Berlín, Tel. (030) 28 30 57 40, Fax (030) 28 30 57 4